Darmowa dostawa (List Polecony Poczta Polska) już od 250,00 zł.
Gwarancja i reklamacje
2 lata gwarancji na wszystko.
Jeśli w toku użytkowania produktu ujawniły się wady fabryczne, możesz na tej podstawie złożyć reklamację nie później niż w ciągu 30 dni od wykrycia wady. Przez złożenie reklamacji rozumiemy dostarczenie wadliwego towaru razem z formularzem reklamacyjnym do siedziby sklepu BodyCiaO.
Zanim wyślesz towar do reklamacji sprawdź, czy nie są to wady wynikające ze złego użytkowania ( np. pranie w zbyt wysokiej temperaturze), albo uszkodzenia mechaniczne, ewentualnie, czy nie jest to skutek normalnego zużywania się produktu w trakcie użytkowania.
3 proste kroki do reklamacji
1. Pobierz i wypełnij formularz reklamacyjny lub skorzystaj z własnego. 2. Zapakuj bezpiecznie towar wraz z formularzem reklamacji i, jeśli to możliwe, z dokumentem zakupu 3. Wyślij przesyłkę na adres naszej siedziby lub adres podany na druku reklamacyjnym. Preferowana przez nas forma dostawy: Poczta Polska, list polecony. Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem ani do paczkomatu.
Co dalej?
W ciągu 14 dni licząc od kolejnego dnia po otrzymaniu reklamacji, poinformujemy Cię o uznaniu, nieuznaniu lub częściowym uznaniu Twojego zgłoszenia.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji podejmiemy następujące kroki: - usuniemy wadę i bezpłatnie wyślemy towar pozbawiony wady,
a jeśli to nie będzie możliwe - bezpłatnie wyślemy nowy, taki sam produkt pozbawiony wady,
a jeśli to nie będzie możliwe, gdy np. produkt się wyczerpie w magazynie: - przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy, którego skutkiem może być wymiana towaru na inny lub zwrot gotówki za towar i przesyłkę.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.